Für Kliniken
Formulare, die Ihre Patienten verstehen.
Formbert führt Patienten Schritt für Schritt durch Formulare und Anträge — in verständlicher Sprache und unabhängig von Sprachbarrieren. Ihre Mitarbeitenden prüfen das fertige Ergebnis — und erklären deutlich weniger am Tresen.
Feld 01 — Der Verwaltungsalltag
Ihre Teams erklären Formulare — statt Patienten zu betreuen.
Der Tresen wird zur Erklärstation
Aufnahmebogen, Wahlleistungen, Datenschutzinformation — bei Sprachbarrieren oder Verwaltungsdeutsch wird jedes Feld einzeln erklärt, während die Warteschlange dahinter wächst.
Anträge im Stellvertreter-Modus
Unterlagen und Anträge rund um Aufenthalt und Entlassung werden Feld für Feld gemeinsam ausgefüllt. Die Fachkraft tippt — beraten kann sie erst danach, wenn noch Zeit ist.
Unvollständiges kommt zurück
Fehlende Angaben, unleserliche Namen, halb ausgefüllte Bögen — und dann beginnt das Nachfassen: telefonieren, hinterhertragen, noch einmal erklären. Bei jedem einzelnen Vorgang.
So funktioniert Formbert
Sehen Sie zu, wie aus einem Formular ein Gespräch wird.
Eine halbe Minute, acht Schritte — vom Amtsdeutsch zum fertigen Dokument. Genau so läuft es später bei Ihren Klientinnen, Patienten oder Eltern ab.
- Kompliziertes Formular?
Ein amtliches Formular liegt vor — viele Felder, Amtsdeutsch, kleine Kästchen.
- In Formbert geöffnet
Das Dokument wird in Formbert geladen — alle Felder werden erkannt.
- Formbert findet die nächste Frage
Im Originalformular steht nur: „Vorname / Nachname“.
- Formbert fragt verständlich
„Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen an.“ — in der Sprache des Nutzers, auf Wunsch vorgelesen.
- Der Nutzer antwortet
Eine Frage, eine Antwort — kein Suchen im Formular.
- Frage für Frage weiter
Aus „Bankverbindung des Antragstellers (IBAN)“ wird: „Auf welches Konto soll das Geld überwiesen werden?“ — nicht Wort für Wort übersetzt, sondern verständlich erklärt.
- Antworten wandern ins Formular
Jede Antwort steht am richtigen Platz im amtlichen Original — in sauberer Schrift.
- Fertig
Das Dokument ist vollständig ausgefüllt und bereit zur Abgabe.
Schritt 1 von 8
Formulare verstehen. Einfach beantworten. Zeit sparen.
20-Minuten-Vorführung anfragenDer Unterschied
Formbert übersetzt nicht. Formbert erklärt.
Eine wörtliche Übersetzung von Amtsdeutsch ist Amtsdeutsch in anderer Sprache — und hilft niemandem. Formbert macht aus jedem Feld eine Frage, die man ohne Vorwissen beantworten kann. Hier auf Deutsch gezeigt — beim Ausfüllenden erscheint sie in seiner Sprache.
Versichertennummer / Kostenträger
Welche Nummer steht auf Ihrer Gesundheitskarte — und wie heißt Ihre Krankenkasse? Mehr ist mit „Kostenträger“ nicht gemeint.
Angehörige(r) zur Benachrichtigung im Notfall
Wen soll die Klinik anrufen, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert? Geben Sie Name und Telefonnummer einer Person an, der Sie vertrauen.
Vorerkrankungen: siehe Anlage
Zu früheren Erkrankungen gehört ein eigenes Blatt — die Anlage. Hier genügt die Angabe, ob Sie dieses Blatt ausgefüllt beilegen.
Jede Frage wird auf Wunsch vorgelesen — auch für Menschen, die nicht gut lesen können.
Feld 02 — Der Ablauf in Ihrem Haus
Vom Formular zur fertigen Unterlage — in vier Schritten.
Formulare hinterlegen
Ihre Aufnahme- und Verwaltungsformulare, so wie sie heute sind — nichts wird umgebaut, nichts neu entworfen.
Ihre bestehenden Formulare, unverändertZugang weitergeben
Als QR-Aushang im Wartebereich, als Link bei der Aufnahme oder vorab — der Patient braucht nur ein Telefon. Keine App, kein Konto, kein Passwort.
Der Patient beantwortet Fragen
Eine nach der anderen, in verständlicher Sprache, auf Wunsch vorgelesen — im Wartebereich, zuhause oder mit Hilfe der Angehörigen.
Unterbrechen und weitermachen inklusiveDas Ergebnis liegt bereit
Die Antworten stehen im ursprünglichen Formular. Ihre Mitarbeitenden prüfen das fertige Dokument und geben es in den gewohnten Weg.
Prüfen statt abtippenFeld 03 — Der Nutzen
Was sich ändert — für Haus, Team und Patienten.
Prozesse, die durchlaufen
- Unterlagen können vollständiger ankommen — statt halb ausgefüllt in die zweite Runde zu gehen.
- Weniger Nacharbeit — Rückfragen, Telefonate und Korrekturschleifen werden dort seltener, wo sie heute Alltag sind.
- Ein Werkzeug für viele Bereiche — von der Aufnahme bis zum Sozialdienst, ohne Einführungsprojekt.
Zeit für die eigentliche Arbeit
- Deutlich weniger Erklären am Tresen — viele Felder erklären sich beim Patienten von selbst.
- Gespräche können mit fertigen Unterlagen beginnen — statt mit einem leeren Bogen und einem Stift.
- Weniger Improvisieren bei administrativen Formularen, wenn keine gemeinsame Sprache da ist.
Fragen, die man versteht
- Antworten in einer Sprache, die sie verstehen — im eigenen Tempo, auf Wunsch vorgelesen.
- Kein Konto, keine App — Zugang öffnen und anfangen, auch für wenig technikvertraute Menschen.
- Angehörige können helfen — zuhause, ohne dass jemand dafür in die Klinik kommen muss.
Feld 04 — Einsatzfelder
Ein Werkzeug, viele Stellen im Haus.
Patientenaufnahme
Der Aufnahmebogen kann beantwortet sein, bevor der Patient am Tresen steht — ausgefüllt im Wartebereich oder schon zuhause.
Stammdaten
Namen, Adressen, Versicherungsangaben — leserlich und mit deutlich weniger Lücken. Antworten in fremder Schrift stehen im Formular in sauberer deutscher Umschrift.
Sozialdienst
Anträge und Unterlagen beantwortet der Patient Schritt für Schritt selbst — die Fachkraft prüft das Ergebnis und berät, statt zu tippen.
Internationale Patienten
Die Unterlagen rund um den Aufenthalt in einer Sprache, die der Patient versteht — ohne dass das International Office jedes einzelne Feld begleiten muss.
Administrative Anträge
Anträge rund um Aufenthalt und Kostenfragen werden verständlich gestellt und können sauber ausgefüllt dort ankommen, wo sie hingehören.
Interne Formulare
Auch die Bögen, die nur Ihr Haus kennt — Rückmeldungen, Erhebungen, Verwaltungsunterlagen — lassen sich als geführter Dialog stellen.
Angehörigenformulare
Unterlagen, die Angehörige ausfüllen, funktionieren von jedem Telefon aus — zuhause, ohne Konto, ohne Termin vor Ort.
Entlassmanagement
Die administrativen Formulare rund um die Entlassung — nicht die medizinischen Entscheidungen dahinter. Die bleiben, wo sie hingehören.
Feld 05 — Kein IT-Projekt
Klein starten, im Alltag testen — danach entscheiden.
Große Häuser haben keine Kapazität für ein weiteres Einführungsprojekt. Deshalb verlangt Formbert keins: Für den Testlauf ist keine Integration in bestehende Systeme erforderlich — keine Installation, kein Lastenheft. Ein Browser genügt.
Damit wir ehrlich bleiben
Formbert läuft zunächst als eigenständige Webanwendung neben Ihren Systemen. Eine Anbindung an Ihre Bestandssysteme versprechen wir nicht, solange es sie nicht gibt — wir versprechen einen Start, der keine braucht: Das Ergebnis ist das ausgefüllte Formular, und das geht seinen gewohnten Weg. Und selbstverständlich binden wir Ihren Datenschutz und Ihre Informationssicherheit von Anfang an mit ein — deren Fragen gehören vor den Testlauf, nicht hinter ihn.
Feld 06 — Die Abgrenzung
Was Formbert kann — und was es bewusst nicht ist.
Diese Grenze steht nicht im Kleingedruckten, sondern hier — gut sichtbar. Häuser, die Verantwortung für Patienten tragen, sollen genau wissen, worauf sie sich einlassen.
Die administrative Formulararbeit
- Aufnahme- und Verwaltungsformulare als verständliche Fragen stellen — Schritt für Schritt.
- Fragen in der Sprache des Patienten formulieren, auf Wunsch vorlesen.
- Antworten sauber ins ursprüngliche Formular übertragen.
- Das ausgefüllte Dokument zur Prüfung bereitstellen.
Alles Medizinische — und jedes Gespräch
- Die ärztliche Aufklärung und das Einwilligungsgespräch — vollständig und ohne Ausnahme.
- Jede medizinische Einschätzung: Diagnosen, Therapie, Beratung.
- Das persönliche Gespräch mit Patienten und Angehörigen.
- Die abschließende Prüfung jedes Formulars, bevor es weitergeht.
„Formbert ersetzt keine Fachkraft — Formbert gibt ihr mehr Zeit für die Aufgaben, für die sie wirklich gebraucht wird.“
Feld 07 — Datenschutz
Gebaut für Häuser, in denen Vertrauen die Grundlage ist.
Ihre Patienten vertrauen Ihnen sensible Daten an. Deshalb ist der Datenschutz bei Formbert nicht Beiwerk — er ist der Bauplan:
Anwendung und Datenbank laufen in Frankfurt, das Sprachmodell über das EU-Profil von AWS Bedrock innerhalb der EU. Datenverarbeitung, Löschfristen und Auftragsverarbeitung klären wir vor dem ersten Einsatz mit Ihnen.
Sie bleiben Verantwortliche im Sinne der DSGVO, wir arbeiten in Ihrem Auftrag.
Kein Passwort, keine E-Mail-Pflicht, keine Hürde — Zugang öffnen und anfangen.
Vorgänge werden nach festen Fristen gelöscht — Ihr Haus bestimmt die Frist.
Patient, Mitarbeitende und Leitung sehen jeweils nur, was ihre Rolle sehen darf.
Auf Wunsch erscheint Formbert bei Ihren Patienten mit Ihrem Logo und Ihren Farben.
Feld 08 — Der Testlauf
Erst im Alltag testen. Dann entscheiden.
So sieht der Testlauf bei Ihnen aus
Ein Bereich Ihres Hauses, Ihre echten Formulare, ein fester Ansprechpartner bei uns. Ihre Mitarbeitenden arbeiten damit im normalen Betrieb — und am Ende entscheiden Sie auf Grundlage Ihres Alltags, nicht unserer Folien.
Ein Gespräch genügt, um zu klären, ob Ihr Haus und Formbert zusammenpassen.
Feld 09 — Die berechtigten Fragen
Was Klinikentscheider uns als Erstes fragen.
Ersetzt Formbert die ärztliche Aufklärung oder Einwilligung?
Nein — bewusst nicht. Aufklärung und Einwilligungsgespräch bleiben vollständig beim ärztlichen Personal; daran ändert Formbert nichts und will es auch nicht. Formbert übernimmt die administrativen Formulare rund um den Aufenthalt — Aufnahme, Stammdaten, Anträge, Verwaltungsunterlagen.
Müssen wir Formbert an unser KIS oder andere Systeme anbinden?
Nein. Formbert läuft als eigenständige Webanwendung im Browser. Das Ergebnis ist das ausgefüllte Formular — und das geht denselben Weg, den es heute geht. Für den Start ist keine Schnittstelle nötig, und wir versprechen keine, die es noch nicht gibt.
Was passiert mit den Daten unserer Patienten?
Sie bleiben unter Ihrer Hoheit. Die Verarbeitung findet ausschließlich in der EU statt. Ihr Haus bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, wir arbeiten in Ihrem Auftrag. Vorgänge werden nach festen Fristen gelöscht, und jede Rolle sieht nur, was sie sehen darf.
Schaffen das auch ältere oder wenig technikvertraute Patienten?
Dafür ist es gebaut. Eine Frage nach der anderen, in verständlicher Sprache, auf Wunsch vorgelesen — ohne Konto, ohne App, ohne Passwort. Angehörige können von zuhause aus helfen. Und Formbert ist ein Angebot, kein Zwang: Wer es nicht nutzen kann oder will, wird weiter persönlich betreut — nur mit mehr Zeit dafür.
Wie viel Arbeit macht die Einführung unseren Teams?
Sie ist als Testlauf gebaut, nicht als Projekt. Ein Bereich, eine Handvoll Formulare, ein Zugang für Patienten — mehr braucht der Start nicht. Ein geführter Rundgang erklärt Ihrem Team jede Funktion direkt in der Anwendung; ein Schulungstag ist nicht nötig. Für den Testlauf ist keine Integration in bestehende Systeme erforderlich — Datenschutz und Informationssicherheit Ihres Hauses binden wir dabei selbstverständlich mit ein.
Feld 10 — Der nächste Schritt
Sehen Sie Formbert an einem Formular aus Ihrem Haus.
Wir zeigen Ihnen den kompletten Weg — von der Frage auf dem Telefon des Patienten bis zum ausgefüllten Dokument — an einem Formular, mit dem Ihre Aufnahme täglich arbeitet. Im Videotermin oder vor Ort in Hamburg. Keine Folien, kein Verkaufsdruck: Danach wissen Sie, ob sich ein Testlauf für Ihr Haus lohnt.
Vorführung anfragen — info@formbert.deSie bringen nur Ihre Fragen mit. Unterlagen brauchen Sie keine.