Nutzungsbedingungen
§ 1 Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung „Formbert“, angeboten von Trustview, Inhaber Alpay Düzen. Sie gelten für Personen, die mit Formbert ein Behördenformular ausfüllen. Für Beratungsstellen und Behörden gilt zusätzlich der mit ihnen geschlossene Vertrag; im Widerspruchsfall geht dieser vor.
§ 2 Was Formbert leistet
Formbert liest ein Formular, das Sie hochladen, erklärt Ihnen die Felder in einfacher Sprache und in Ihrer Sprache, stellt Ihnen dazu einzelne Fragen und überträgt Ihre Antworten in das Originalformular. Am Ende können Sie das ausgefüllte Formular herunterladen und selbst bei der Behörde einreichen.
Die Nutzung ist für Sie kostenlos. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht; wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, können Wartungen und Störungen aber nicht ausschließen.
Die Nutzung ist für Sie kostenlos. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht; wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, können Wartungen und Störungen aber nicht ausschließen.
§ 3 Was Formbert nicht leistet
Die App ist eine KI-gestützte Ausfüllhilfe. Die finale rechtliche Prüfung der Daten vor dem Absenden obliegt dem Antragsteller und der Behörde.
Formbert erbringt keine Rechtsberatung und keine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Wir prüfen nicht, ob Ihnen eine Leistung zusteht, wie hoch sie ausfällt oder welches Formular für Ihre Lage das richtige ist. Wir sagen Ihnen nicht, was Sie eintragen sollen — wir erklären, was gefragt ist.
Ob eine Angabe inhaltlich richtig ist, weiß nur Sie selbst. Die Anwendung schlägt Werte vor; in das Formular kommt ausschließlich, was Sie bestätigt haben. Sie sehen vor dem Erzeugen des Dokuments alle Angaben noch einmal.
Brauchen Sie rechtliche Hilfe, wenden Sie sich an eine Beratungsstelle, einen Sozialverband oder eine Rechtsanwältin. Bei geringem Einkommen gibt es dafür Beratungshilfe.
Formbert erbringt keine Rechtsberatung und keine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Wir prüfen nicht, ob Ihnen eine Leistung zusteht, wie hoch sie ausfällt oder welches Formular für Ihre Lage das richtige ist. Wir sagen Ihnen nicht, was Sie eintragen sollen — wir erklären, was gefragt ist.
Ob eine Angabe inhaltlich richtig ist, weiß nur Sie selbst. Die Anwendung schlägt Werte vor; in das Formular kommt ausschließlich, was Sie bestätigt haben. Sie sehen vor dem Erzeugen des Dokuments alle Angaben noch einmal.
Brauchen Sie rechtliche Hilfe, wenden Sie sich an eine Beratungsstelle, einen Sozialverband oder eine Rechtsanwältin. Bei geringem Einkommen gibt es dafür Beratungshilfe.
§ 4 Ihre Pflichten
- Laden Sie nur Dokumente hoch, die Sie betreffen — oder für die Sie die Erlaubnis der betroffenen Person haben.
- Prüfen Sie das ausgefüllte Formular, bevor Sie es einreichen. Falsche Angaben gegenüber einer Behörde können Folgen für Sie haben, bis hin zu einer Rückforderung.
- Nutzen Sie die Anwendung nicht, um sie zu überlasten, zu umgehen oder Daten anderer Menschen zu sammeln.
- Geben Sie Ihren Zugangslink nicht weiter — wer ihn hat, sieht Ihren Vorgang.
§ 5 Ihre Daten
Was mit Ihren Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung. Sie können Ihren Vorgang jederzeit löschen; spätestens nach 90 Tagen geschieht das automatisch.
§ 6 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Nutzung von Formbert wesentlich ist (wesentliche Vertragspflicht), und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Nicht in unserer Verantwortung liegt, welche Entscheidung eine Behörde über Ihren Antrag trifft, und ob Ihre Angaben inhaltlich zutreffen. Auch für Fristen, die Sie versäumen, können wir nicht eintreten.
Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Nutzung von Formbert wesentlich ist (wesentliche Vertragspflicht), und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Nicht in unserer Verantwortung liegt, welche Entscheidung eine Behörde über Ihren Antrag trifft, und ob Ihre Angaben inhaltlich zutreffen. Auch für Fristen, die Sie versäumen, können wir nicht eintreten.
Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 7 Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa neue Funktionen oder geänderte Rechtslage. Wir weisen Sie beim nächsten Aufruf darauf hin. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie die Nutzung beenden und Ihren Vorgang löschen.
§ 8 Anwendbares Recht, Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben die Gerichtsstände Ihres Wohnsitzes und die Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats unberührt.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
Stand: 2026-08-17.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
Stand: 2026-08-17.